Alarme4u.com pune la dispozitia utilizatorilor sai mai multe modalitati de contact in vederea obtinerii de informatii si/sau inaintarii de reclamatii. In acest scop ne puteti contacta:
• Prin email, utilizati adresa reclamatii4u@gmail.com (Timpul mediu de raspuns la email: 8-24 h)
• Telefonic, prin apel la (
Serviciul de Relatii cu Clientii este disponibil de luni pana vineri 5 zile pe saptamana. Programul de lucru al Serviciului de Relatii cu Clientii pentru reclamatii telefonice este 8 ore / zi . Pentru reclamatiile inaintate telefonic, la cererea dvs veti primii cel mai adesea o varianta rapida pentru solutionarea reclamatiei inainte de incheierea apelului.
• In scris, adresandu-te Serviciului de Relatii cu Clientii – Echipa Reclamatii:
- prin fax la numarul +40351712621
- prin formularul de contact
Programul de lucru al Serviciului de Relatii cu Clientii pentru reclamatii scrise este de luni pana vineri intre orele 9:00 – 17:00.